Garanti- och returvillkor
Garantivillkor
Vi erbjuder alla våra produkter en 12-månaders garanti som täcker tekniska fel. Garantin gäller för datorer oavsett om de har köpts och levererats inom Sverige, Finland eller mellan dessa länder.
Innan du skickar in din dator för garantiåtgärder, vänligen kontakta vår kundtjänst och beskriv din situation. Vår kundtjänst kommer att ge dig instruktioner om hur du ska gå tillväga.
Garantin täcker tekniska fel, men inte fysiska skador eller de problem som kan uppstå till följd av sådana skador.
Fel som uppstår till följd av felaktig användning – exempelvis om datorn tappas, blir blöt, utsätts för vridning eller om smuts/annan liknande främmande substans kommer in i datorn – omfattas inte av garantin.
Vid ett fel strävar vi efter att återställa din dator till dess ursprungliga skick, och om detta inte är möjligt erbjuder vi dig en ny likvärdig enhet. Tiden för garantiåtgärden varierar från fall till fall, men vi siktar på att genomföra reparationen inom samma vecka som vi mottagit den defekta enheten.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor med jämna mellanrum utan förhandsavisering.
Returvillkor
Vi erbjuder alla våra produkter 14 dagars returrätt, oavsett om datorn köps eller levereras mellan Finland och Sverige. Om produkten har ett fel eller om du är missnöjd med din produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst och beskriv din situation. Vår kundtjänst kommer att ge dig instruktioner om hur du ska gå vidare.